DIARIO DE LABORATORIO 01A : SGS SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN DE LA CALIDAD When you need to be sure

 

25 / 07 / 2018 Medellín , hotel ...

SGS / INTEGRACIÓN DE PROCESOS

Norma ISO 9001 

Lineamientos del sistema integral de gestión de calidad

BENEFICIOS : Aplicables a cualquier organización 

° Certificaciones

° Relevancia para el mercado

° Compatibilidad

°  Cubrimiento completo

° Flexibilidad

° Evaluación de la conformidad

Dofa - canvas - pestel  herramientas de diagnostico o evaluación  , para conocer el estado inicial  de la organización , antes de comenzar un programa de gestión de la calidad. Documentos previos que se convierten en la hoja de ruta para las políticas que dictaminarán el cambio.

¿ Como evaluar la magnitud del riesgo ?

UNO

ISO 14.000 La organización debe gestionar  : Riesgo / Efecto de la incertidumbre ( Duda ) , Incertidumbre , no saber cual va a ser el resultado de un proceso y los obstáculos que se puedan presentar.  , Lo más oportuno para gestionar cualquier tipo de riesgo dentro de un esquema des gestión integral de la calidad , es medir y controlar las posibles variables dentro del proceso y darle un valor a cada indicador. Control / Mitigar  y mantener bajo observación / Seguimiento : Esto me permite identificar que proceso me presentan mas riesgos , aumentando costos y disminuyendo valor.

DOS

Información documentada / Desafíos  / retos , dentro de un sistema  de gestión de alto desempeño. Aprender  a planificar el futuro de la organización : mientras la operación  ve el hoy , la dirección ve dentro de 5 años . la " información documentada " , hace referencia a los términos de unificación de la información   e incluye , eliminar formatos que puedan estar duplicando mi información . Uno de estos formatos e sla matriz de riesgos , que debe ser gestionada usando un código semáforo, de tal forma que se pueda comenzar a  comprender y aplicar  las bases de la gestión del riesgo. Determinando aquellas variables que se deben atender con urgencia , y las que  , a su modo , también son importantes , pero menos urgentes . Entender  el concepto real de mitigación y eliminación del riesgo residual  y a su vez , comprender el concepto de riesgo aceptable.

TRES 

El liderazgo consciente del cambio que se viene , debe  responder  a las siguientes preguntas 

 ¿ Como se apropia  la alta dirección de sus sistema de gestión ?

¿ Para que le sirve el sistema de gestión a la empresa y a la gerencia ?

¿ El sistema de gestión es la forma aceptada de hacer mejor las cosas ?

                                                                                                                                                      CUATRO

Finalmente , debemos recordar, que implementar un sistema de gestión es  importante para proteger lo esencial de la marca como empresa  o como bien tangible e intangible . El conocimiento o método más eficiente para hacer las cosas y conseguir el objetivo de toda empresa , ser reconocida generando valor  o beneficios y finalmente , riqueza.  Este aspecto de la calidad , al cual  llamaremos gestión de conocimiento / know  - how consiste en cuidar la forma en como se hacen las cosas , permitiendo que la estandarización mejore los indicadores de la calidad y la esencia se mantenga.

... Me voy a confiar únicamente en una inspección final ... ¿ y si falla ?  ¿Cuanto me costaría  NO gestionar ese riesgo ? 

CINCO

Ciclo de vida  : Gestión ambiental y control operacional / Transición de oshas  18001 a ISO 45001

° Conformar el equipo de trabajo

° Entrenamiento de gestores y auditores internos

° Entender como , desde nuestra forma de hacer las cosas  se puede implementar la norma 14001 y recibir la certificación. Articulándonos , con la legislación ambiental vigente dentro del sector o sectores codependientes que afectan el negocio y su rendimiento , centrandose siempre , en aquellos procesos que generan más valor .